Nincsenek tételek a kosárban
Általános Szerződési Feltételek és Ügyfélinformációk a DIMAX International Poland Sp. z o.o.* részére
Tartalomjegyzék
- 1. Alkalmazási kör
- 2. A szerződés megkötése
- 3. Elállási jog
- 4. Árak és fizetési feltételek
- 5. Szállítási és kézbesítési feltételek
- 6. Tulajdonjog fenntartása
- 7. Hibás teljesítésért való felelősség (Jótállás)
- 8. Felelősség
- 9. Alkalmazandó jog
- 10. Joghatóság
- 11. Magatartási kódex
- 12. Alternatív vitarendezés
---
1. Alkalmazási kör
1.1 A DIMAX International Poland Sp. z o.o. (a továbbiakban: „DIMAX”) jelen Általános Szerződési Feltételei (a továbbiakban: „ÁSZF”) "Eladó"), vonatkoznak minden olyan áruszállítási szerződésre, amelyet egy fogyasztó vagy vállalkozó (a továbbiakban "Vevő") köt a Vevő és az Eladó között jön létre az Eladó online boltjában bemutatott árukkal kapcsolatban. A Az ügyfél saját feltételei ezennel ellentmondásra kerülnek, hacsak másként nem állapodnak meg.
1.2 A jelen ÁSZF értelmében fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki jogügyletet köt célok érdekében amely túlnyomórészt nem tulajdonítható kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységüknek.
1.3 Az ÁSZF értelmében vállalkozónak minősül minden természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság amely kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége gyakorlása során jár el jogi ügylet megkötésekor tranzakció
2. A szerződés megkötése
2.1 Az Eladó online boltjában található termékleírások nem minősülnek az Eladó kötelező érvényű ajánlatainak. de arra szolgálnak, hogy a Vevő kötelező érvényű ajánlatot tegyen.
2.2 Az Ügyfél az ajánlatot a Szállító online áruházába integrált online megrendelőlap segítségével nyújthatja be. Ezt követően a kiválasztott áruk virtuális bevásárlókosárba helyezése és az elektronikus rendelési folyamat végigvitele, a Az ügyfél jogilag kötelező érvényű szerződéses ajánlatot nyújt be a bevásárlókosárban található árukra vonatkozóan a kattintással a rendelési folyamatot lezáró gomb. Az Ügyfél telefonon, e-mailben is benyújthatja az ajánlatot az Eladónak, vagy postai úton.
2.3 Az Eladó öt napon belül elfogadhatja a Vevő ajánlatát,
- azáltal, hogy az Ügyfélnek írásos rendelés-visszaigazolást vagy szöveges formában (faxon vagy e-mailben) rendelés-visszaigazolást küld, a megrendelés visszaigazolásának átvétele az Ügyfél által döntő, vagy
- azáltal, hogy a megrendelt árut leszállítják az Ügyfélnek, ahol az áru átvétele az Ügyfél által döntő jelentőségű, vagy
- azáltal, hogy a Megrendelőt a rendelés leadása után fizetésre kéri.
Ha a fent említett alternatívák közül több is létezik, a szerződés akkor jön létre, amikor az egyik a fent említett alternatívák először fordulnak elő. Az ajánlat elfogadásának időszaka az ajánlatot követő napon kezdődik az Ügyfél által küldött és az ajánlat elküldését követő ötödik nap lejártával ér véget. Ha az Eladó nem fogadja el az Ügyfél ajánlatát a fent említett időszakon belül, ez az ajánlat elutasításának minősül, azzal a következménnyel, hogy az Ügyfél már nincs kötve szándéknyilatkozatához.
2.4 Ha a PayPal által kínált fizetési módot választják, a fizetés feldolgozása a fizetési szolgáltatáson keresztül történik szolgáltató PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban: „PayPal”), a PayPal használati feltételeinek megfelelően, elérhető a következő címen https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full vagy – ha az Ügyfél nem nem rendelkezik PayPal fiókkal – a PayPal fiók nélküli fizetések feltételeinek megfelelően, elérhető a következő címen https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Ha az Ügyfél kiválaszt egy a PayPal által az online rendelési folyamatban kínált fizetési mód, az Eladó kijelenti, hogy elfogadja a Vevő ajánlat abban az időpontban, amikor az Ügyfél rákattint a rendelési folyamatot lezáró gombra.
2.5 Ha az „Amazon Payments” fizetési módot választják, a fizetés feldolgozása a fizetési rendszeren keresztül történik szolgáltató Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (a továbbiakban: "Amazon"), az Amazon Payments Europe Felhasználói Megállapodás hatálya alá tartozik, amely elérhető a következő címen https://payments.amazon.de/help/201751590. Ha az Ügyfél az „Amazon Payments” lehetőséget választja az online rendelési folyamatban fizetési módként, a gombra kattintva fizetési megbízást is kiadnak az Amazon számára a rendelési folyamat befejezésekor. Ebben az esetben az Eladó már kijelenti, hogy elfogadja a Vevő ajánlatát az az időpont, amikor az Ügyfél a fizetési folyamatot elindítja a rendelési folyamatot lezáró gombra kattintva.
2.6 Amikor az ajánlatot a Eladó online megrendelőlapján keresztül nyújtják be, a szerződés szövegét az Eladó tárolja a a szerződés megkötésre kerül és elküldésre kerül az Ügyfélnek a rendelésük szöveges formában történő elküldése után (pl. e-mail, fax, vagy levél). Az eladó nem biztosít további szerződésszöveget. Ha az ügyfél beállított egy felhasználói fiók a Eladó online boltjában, mielőtt elküldené rendelését, a rendelési adatokat az Eladó weboldal, és a Jelszóval védett felhasználói fiókján keresztül érhető el az Ügyfél számára, megadva a megfelelő bejelentkezési adatok.
2.7 Mielőtt a Vevő kötelező érvényűen benyújtaná a megrendelést az Eladó online megrendelőlapján keresztül, azonosíthatja a lehetséges beviteli hibák azáltal, hogy gondosan elolvassa a képernyőn megjelenő információkat. Hatékony technikai eszköz a jobb a bemeneti hibák felismerése lehet a böngésző nagyítási funkciója, amelynek segítségével a kijelzőn a képernyő nagyítva van. Az ügyfél a szokásos billentyűzet- és egérfunkciók használatával javíthatja bejegyzéseit, amíg nem kattintanak a gombra, amely lezárja a rendelési folyamatot.
2.8
Ha a „Netopia Payments” fizetési módot választják, a fizetés feldolgozása a fizetési szolgáltatón keresztül történik. szolgáltató Netopia Payments. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi az Ügyfél számára, hogy hitelkártyával fizessen. Az Ügyfél fizetése közvetlenül a Netopia Payments-en keresztül feldolgozva, biztosítva a biztonságos és hatékony tranzakciót. Ennek kiválasztásakor fizetési mód és a rendelési folyamat befejezése, az Eladó kijelenti, hogy elfogadja a Vevő ajánlatát a az az időpont, amikor az Ügyfél a fizetési folyamatot elindítja a rendelési folyamatot lezáró gombra kattintva.
2.9 A megrendelés feldolgozása és a kapcsolattartás általában e-mailben és automatizált megrendelésfeldolgozással történik. Az Ügyfélnek biztosítsák, hogy a rendelés feldolgozásához megadott e-mail cím helyes legyen, hogy az Eladó által küldött e-mailek ezen a címen fogadható. Különösen az Ügyfélnek kell biztosítania, hogy a SPAM szűrők használata ne megakadályozza az Eladó vagy az Eladó által a megrendelés feldolgozásával megbízott harmadik felek által küldött összes e-mailt kézbesítés alatt.
2.10 A Svájcba történő szállítások esetén az adásvételi szerződés a vevő és a MeinEinkauf AG, St. között jön létre. Gallen (CHE-331.561.017 MWST). Ez a vállalat vámkezeléssel, számlázással és szállítással is foglalkozik Svájcban. Ez a szolgáltatás benne van a vételárban és minden felszámított szállítási költségben. A zökkenőmentes kézbesítés biztosítása érdekében Svájc, tájékoztatjuk Önt, hogy a MeinEinkauf GmbH DE-Konstanzban (DE285677365) szintén részt vesz az ellátási láncban átláthatósági okokból. Ez nem jár további költségekkel a vásárló számára.
3. Elállási jog
3.1 A fogyasztóknak általában joguk van az elállásra.
3.2 A visszavonási jogról részletesebb információk a Eladó visszavonási szabályzatában találhatók.
3.3 A visszavonási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződés megkötésekor nem tartoznak az Európai Unió bármely tagállama, és akinek kizárólagos lakóhelye és szállítási címe az Európai Unión kívül van a szerződés megkötésekor.
4. Árak és fizetési feltételek
4.1 Hacsak a Vevő termékleírásában másként nem szerepel, az idézett árak teljes árak, beleértve törvényes ÁFA. Az esetleges további szállítási és postaköltségek külön kerülnek feltüntetésre az adott terméknél. leírás.
4.2 Az Európai Unión kívüli országokba történő szállítások esetén egyedi esetekben további költségek merülhetnek fel. amelyekért az Eladó nem felelős, és amelyeket a Vevőnek kell viselnie. Ezek közé tartoznak például a költségek pénzátutalás hitelintézetek által (pl. átutalási díjak, árfolyamdíjak) vagy behozatali vámok és adók (pl. vámok). Ilyen költségek felmerülhetnek a pénzátutalással kapcsolatban is, ha a szállítás nem történik meg egy az Európai Unión kívüli ország, de az Ügyfél az Európai Unión kívüli országból fizet.
4.3 A fizetési lehetőségeket az Eladó online boltjában közlik a Vevővel.
4.4 Ha előre fizetés banki átutalással kerül megállapodásra, a fizetés azonnal esedékes a szerződés megkötése után, feltéve hogy a a felek nem állapodtak meg egy későbbi esedékességi időpontban.
4.5 Ha a „PayPal” fizetési szolgáltatáson keresztül kínált fizetési módot választják, a fizetés feldolgozása megtörténik PayPal-on keresztül, amely esetben a PayPal harmadik fél fizetési szolgáltatóinak szolgáltatásait is igénybe veheti. Ha az Eladó kínál fizetési módok a PayPal-on keresztül, ahol az Eladó előre fizet a Vevőnek (pl. számlás vásárlás vagy részletfizetés), az Eladó átruházza a fizetési követelését a PayPal-ra vagy a harmadik fél fizetési szolgáltatójára a PayPal megbízásából és kifejezetten az Ügyfél nevére szól. Az elfogadás előtt a kijelentésről Az eladó, a PayPal vagy a PayPal által megbízott harmadik fél fizetési szolgáltató hitelvizsgálatot végez a továbbított Ügyféladatok. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy az Ügyfél által kiválasztott fizetési módot elutasítsa negatív hitelvizsgálati eredmény esetén. Ha a kiválasztott fizetési mód jóváhagyásra kerül, az Ügyfélnek fizetnie kell a számla összegét a megállapodott fizetési időszakon vagy intervallumokon belül. Ebben az esetben a fizetés csak PayPal-on keresztül történhet vagy a PayPal által megbízott harmadik fél fizetési szolgáltatója adósságot megszüntető hatással. Az Eladó általános ügyfélmegkeresésekért felelős, mint például az árukkal, a szállítási idővel, a szállítással és a visszaküldésekkel kapcsolatban, panaszok, elállási nyilatkozatok és visszaküldések, vagy jóváírások, még követelés átruházása esetén is.
4.6 Ha a „SOFORT” fizetési módot választják, a fizetés feldolgozása a fizetési szolgáltatón keresztül történik szolgáltató SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (a továbbiakban „SOFORT”). A számla összegének „SOFORT” útján történő kifizetéséhez, az Ügyfélnek rendelkeznie kell aktivált online banki fiókkal a „SOFORT” részvételhez, és hitelesítenie kell magát ennek megfelelően a fizetési folyamat során, és erősítse meg a fizetési utasítást a „SOFORT” felé. A fizetési tranzakció azonnal végrehajtva a „SOFORT” által, és az Ügyfél bankszámláját megterhelik. Részletesebb információk a „SOFORT” fizetési módról az interneten találhatók információk https://www.klarna.com/sofort/.
5. Szállítási és kézbesítési feltételek
Feltételek**
5.1 Ha az Eladó felajánlja az áruk szállítását, a szállítást az Eladó által meghatározott szállítási területen belül végzik el a Vevő által megadott szállítási cím, hacsak másként nem állapodtak meg. Az ügylet feldolgozása során, a szállítási cím, amelyet az Eladó rendelésfeldolgozása során megadott, mérvadó. Azonban, ha a fizetési mód PayPal ha kiválasztásra kerül, a fizetés időpontjában a Vevő által a PayPal-nál tárolt szállítási cím az irányadó.
5.2 Ha az áruk kiszállítása a Vevő által okozott okok miatt meghiúsul, a Vevő viseli a az Eladó által felmerült ésszerű költségek. Ez nem vonatkozik az áruk küldésének költségeire, ha a Az ügyfél hatékonyan gyakorolja elállási jogát. A visszaküldési költségekre az Eladó rendelkezései vonatkoznak. a visszavonási politika érvényes, ha az Ügyfél hatékonyan gyakorolja elállási jogát.
5.3 Ha az Ügyfél vállalkozóként jár el, az eladott dolog véletlen elvesztésének és véletlen megrongálódásának kockázata az áruk a Vevőre szállnak át, amint az Eladó átadta az árut a fuvarozónak, a szállítmányozónak, vagy a személy vagy intézmény, amelyet egyébként a szállítás végrehajtására jelöltek ki. If the Customer acts as a consumer, the az eladott áruk véletlen elvesztésének és véletlen romlásának kockázata általában nem száll át a Vevőre, amíg az árut átadják az Ügyfélnek vagy egy átvételre jogosult személynek. Azonban, ha az Ügyfél önállóan megbízza a fuvarozót, a szállítmányozót vagy az egyébként kijelölt személyt vagy intézményt végezze el a szállítást anélkül, hogy az Eladó előzetesen megnevezte volna ezt a személyt vagy intézményt a Vevőnek, a kockázat átszáll a Vevőre, amint az Eladó átadta az árut a fuvarozónak, a szállítmányozónak, vagy the person or institution otherwise designated to carry out the shipment.
5.4 Az Eladó fenntartja a jogot, hogy visszalépjen a szerződéstől helytelen vagy nem megfelelő önellátás esetén. Ez csak akkor érvényes, ha a nem teljesítés nem az Eladó hibájából történt, és az Eladó egy konkrét az ügylet fedezése a beszállítóval kellő gondossággal. Az Eladó minden ésszerű erőfeszítést megtesz a beszerzés érdekében az áruk. Az áruk nem elérhetősége vagy csak részleges elérhetősége esetén az Ügyfél azonnal értesítve lesz, és a díjat késedelem nélkül visszatérítjük.
5.5 Ha az Eladó felajánlja az áruk átvételét, a Vevő az üzletben átveheti a megrendelt árukat az Eladó által megadott címen az Eladó által meghatározott órákban. Ebben az esetben szállítási költségek nem merülnek fel feltöltve.
6. Tulajdonjog fenntartása
6.1 A fogyasztók tekintetében az Eladó a leszállított áruk tulajdonjogát mindaddig fenntartja, amíg a vételár megfizetésre nem kerül teljes egészében kifizetve.
6.2 A vállalkozók tekintetében az Eladó a leszállított áruk tulajdonjogát mindaddig fenntartja, amíg minden követelés ki nem egyenlítődik egy folyamatban lévő üzleti kapcsolat teljes mértékben rendezésre került.
6.3 Ha az Ügyfél vállalkozóként jár el, jogosult a fenntartott áruk továbbértékesítésére a szokásos üzletmenet során üzleti tevékenység. Az ebből az értékesítésből eredő minden követelést az Ügyfél előre átruház a Eladóra, az összegben a megfelelő számlaérték (beleértve az ÁFÁ-t). Ez a hozzárendelés függetlenül attól érvényes, hogy a fenntartott áruk feldolgozás nélkül vagy után újraértékesítették. Az Ügyfél továbbra is jogosult a követelések beszedésére még azután is, hogy engedményezés. Az Eladó jogosultsága a követelések saját maga általi behajtására változatlan marad. Azonban az Eladó nem fog gyűjtse be a követeléseket, amíg az Ügyfél teljesíti fizetési kötelezettségeit az Eladóval szemben, nem esik késedelembe fizetés, és nem nyújtottak be kérelmet a fizetésképtelenségi eljárás megindítására.
7. Hibás teljesítésért való felelősség (Jótállás)
Hacsak a következő rendelkezések másként nem rendelkeznek, a hibás teljesítésért való felelősségre vonatkozó törvényi rendelkezések érvényesek. Ettől eltérően, a következő vonatkozik az áruszállítási szerződésekre:
7.1 Ha az Ügyfél vállalkozóként jár el,
- az Eladónak megvan a választási lehetősége az utólagos teljesítés típusát illetően;
- új áruk esetében a hibákra vonatkozó elévülési idő egy év a kockázat átszállásától számítva;
- a használt áruk hibáira vonatkozó jogok és igények kizártak;
- az elévülési idő nem kezdődik újra, ha a csere szállítás a felelősségi körön belül történik hibák.
7.2 Ha az Ügyfél fogyasztóként jár el, a használt áruk szállítására vonatkozó szerződésekre a következő érvényes a következő záradék korlátozása: A hibás teljesítési igények elévülési ideje a kockázat átszállásától számított egy év ha ezt kifejezetten és külön megállapodták a felek között, és az Ügyfelet erről külön tájékoztatták a szerződéses nyilatkozatuk benyújtása előtti elévülési idő lerövidítéséről.
7.3 A fent említett felelősségkorlátozások és határidő-rövidítések nem alkalmazandók
- a Vevő kártérítési és költségtérítési igényeire,
- abban az esetben, ha az Eladó csalárd módon elrejtette a hibát,
- az olyan áruk esetében, amelyeket rendeltetésszerűen használtak egy épületben, és hibássá tették azt,
- az Eladó bármely meglévő kötelezettsége esetén a digitális termékek frissítéseinek biztosítására, szerződések esetén áruk szállítása digitális elemekkel.
7.4 Továbbá, vállalkozók esetében a törvényes elévülési időszakok minden törvényes visszkereseti igényre vonatkozóan megmaradnak érintetlen
7.5 Ha az Ügyfél a HGB 1. § értelmében kereskedőként jár el, akkor kereskedelmi ellenőrzés alá tartozik. és a § 377 HGB szerinti értesítési kötelezettség. Ha az Ügyfél nem teljesíti az értesítési kötelezettségeket az ott szabályozott áruk jóváhagyottnak minősülnek.
7.6 Ha az Ügyfél fogyasztóként jár el, kérjük, hogy a nyilvánvaló szállítási hibákkal rendelkező árukat reklamálja meg. kárt a szállítónak és ennek megfelelően értesíti az Eladót. Ha az Ügyfél nem tartja be, ez nincs hatással jogi vagy szerződéses hibás teljesítési igényeik.
8. Felelősség
Az Eladó felelős az Ügyfél felé minden szerződéses, kvázi-szerződéses és törvényes, beleértve a károkozási igényeket is. kártérítés és költségtérítés az alábbiak szerint:
8.1 Az Eladó bármilyen jogi okból korlátlanul felelős
- szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén,
- élet, test vagy egészség szándékos vagy gondatlan sérülése esetén,
- garanciaígéret alapján, hacsak másként nem szabályozzák ezen a téren,
- kötelező felelősség miatt, mint például a Termékfelelősségi Törvény alapján.
8.2 Ha az Eladó gondatlanságból megszegi a lényeges szerződéses kötelezettséget, a felelősség az előre látható mértékűre korlátozódik, tipikus kár, feltéve hogy a felelősség nem korlátlan az előző záradék értelmében. Anyagi szerződéses a kötelezettségek olyan kötelezettségek, amelyeket a szerződés tartalma szerint az Eladóra ró annak érdekében, hogy elérje a célt a szerződés, amelynek teljesítése teszi lehetővé a szerződés megfelelő végrehajtását az első helyen, és amelynek betartására az Ügyfél rendszeresen támaszkodik és támaszkodhat.
8.3 Egyébként az Eladó felelőssége kizárt.
8.4 A fenti felelősségi szabályok a Vevő megbízottaiért való felelősségére is vonatkoznak, és jogi képviselők
9. Alkalmazandó jog
9.1 A felek közötti minden jogviszonyra a Német Szövetségi Köztársaság joga irányadó, kivéve a a nemzetközi áruértékesítésre vonatkozó jogszabályok. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban alkalmazható, amennyiben a a biztosított védelem nem vonható vissza azon állam kötelező jogszabályai által, amelyben a fogyasztó rendelkezik szokásos tartózkodási hely
9.2 Továbbá, a törvényes elállási jogra vonatkozó jogválasztás nem alkalmazandó azokra a fogyasztókra, akik a szerződés megkötésének időpontjában nem tartoznak az Európai Unió egyetlen tagállamához sem, és akiknek kizárólagos a lakóhely és a szállítási cím az Európai Unión kívül van a szerződés megkötésének időpontjában.
10. Joghatóság
Ha az Ügyfél kereskedőként, közjogi jogi személyként vagy közjogi különalapként jár el a székhelyével a Német Szövetségi Köztársaság területén minden felmerülő vita kizárólagos joghatósága ebből a szerződésből az Eladó üzleti helye. Ha az Ügyfél székhelye a Szövetségi területen kívül van Németország, az Eladó székhelye az illetékes kizárólagos joghatóság minden felmerülő vita esetén ebből a szerződésből, ha a szerződés vagy a szerződésből eredő követelések a szakembernek tulajdoníthatók, vagy a Vevő kereskedelmi tevékenysége. Az Eladónak azonban minden esetben joga van a bírósághoz fordulni a Az ügyfél üzlethelye.
11. Magatartási kódex
Az Eladó alávetette magát a „Google Vásárlói Vélemények” irányelveinek, amelyek az interneten megtekinthetők. nál https://support.google.com/merchants/topic/7105962.
Az Eladó alávetette magát a Trusted Shops minőségi kritériumainak, amelyek az interneten megtekinthetők a következő címen http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
12. Alternatív vitarendezés
12.1 Az EU Bizottság egy online vitarendezési platformot biztosít az interneten a következő linken: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ez a platform az online vásárlásból eredő viták bíróságon kívüli rendezésének kapcsolattartási pontjaként szolgál. vagy fogyasztót érintő szolgáltatási szerződések.
12.2 Az Eladó sem nem köteles, sem nem hajlandó részt venni egy fogyasztói vitarendezési eljárásban. választottbíróság
---
*Ez az adaptáció a DIMAX International Poland Sp. z o.o., Ul. konkrét részleteit és elérhetőségi adatait tükrözi. Południowa 8, 05-830, Stara Wieś.*