Dimax International Poland Sp. z o.o. 

GARANCIA ÉS JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEK:

A törvényes jótállás mellett, amelyet az eladó biztosít, a Könner & Söhnen önkéntes gyártói garanciát is kínál termékeire. A garancia időtartama a gyártás dátumától számított 2 év, és a vevőnek történő átadáskor fennálló hibákra vonatkozik. A vásárlás dátumával ellátott számla egyik hivatalos viszonteladónktól szolgál bizonyítékként a garanciaigényhez.

A törvényes jótállási igényt az eladóhoz kell benyújtani.

A GARANCIA ÉS A JÓTÁLLÁS NEM VONATKOZIK AZ ALÁBBI ESETEKRE:

• Ha a termék hibás működése nem gyártási hibából vagy más, a vevőnek történő átadáskor fennálló hibákból ered.
• Ha a felhasználó nem követi a használati útmutatóban található utasításokat a megvásárolt termék használatával és karbantartásával kapcsolatban.
• Ha az azonosító matricák vagy címkék, sorozatszámok hiányoznak.
• Ha a termék meghibásodása nem megfelelő szállítás, tárolás vagy elégtelen karbantartás miatt következik be.
• Mechanikai sérülés esetén (repedések, csorbulások, horpadások és esések, a burkolat, a tápkábel, a dugó vagy más alkatrészek deformációja, beleértve a víz fagyása (jégképződés) által okozottakat is).
• Belső vagy külső szennyeződés okozta meghibásodások esetén, pl. az üzemanyag, olaj vagy hűtőrendszer szennyeződése.
• Ha a terméket nem megfelelően telepítik vagy helytelenül használják.
• Ha az állítólagos meghibásodást nem lehet diagnosztizálni vagy bizonyítani.
• Ha a tárgy megfelelő működése tisztítás, megfelelő beállítás, karbantartás, olajcsere stb. eredményeként helyreállítható.
• Amikor a vészhelyzeti áramfejlesztőt nem vészhelyzeti áramforrásként, hanem állandó áramforrásként használják, anélkül hogy betartanák az adott modellre vonatkozó maximálisan megengedett üzemidőket és maximális működési időtartamot.
• A túlterhelésből eredő meghibásodások esetén. A túlterhelés jelei közé tartozik az alkatrészek összeolvadása vagy elszíneződése a magas hőmérséklet miatt, a henger vagy a dugattyú felületének sérülése, a dugattyúgyűrűk, hajtórúd perselyek stb. megsemmisülése.
• A garancia nem terjed ki a tartalék generátorok automatikus feszültségszabályozójának vagy inverter moduljának meghibásodására, amelyet a csatlakoztatott áramfogyasztók vagy helytelen telepítések okoznak.
• Elektromos kábelek vagy csatlakozók mechanikai vagy hőkárosodásának jelei esetén.
• Ha idegen tárgyak, törmelék, fémforgács stb. találhatók a termék belsejében.
• Ha a meghibásodásokat jogosulatlan üzemanyagok és motorolajok használata okozza.
• Ha két vagy több, egymással nem összekapcsolt egységben hibák lépnek fel.
• Ha a meghibásodás természetes tényezők - szennyeződés, por, nedvesség, magas vagy alacsony hőmérséklet, természeti katasztrófák - következtében történik.
• Fogyóeszközök és tartozékok (gyújtógyertyák, fúvókák, szíjtárcsák, szűrő- és biztonsági elemek, akkumulátorok, levehető eszközök, szíjak, gumitömítések, kuplungrugók, tengelyek, kézi indítók, kenőanyagok, felszerelések).
• Karbantartáshoz (tisztítás, kenés, öblítés), telepítéshez és beállításhoz.
• Ha a terméket kinyitották, módosították vagy saját kezűleg javították.
• A folyamatos használatból eredő normál kopás miatti meghibásodások esetén (a szolgálati idő lejárta).
• Ha a hiba azonosítása után az eszköz működését nem állítják le, hanem folytatják.
• A készülékkel szállított akkumulátorokra 3 hónapos garancia vonatkozik.