Cuprins

• 1. Domeniul de aplicare
• 2. Încheierea Contractului
• 3. Dreptul de retragere
• 4. Prețuri și Termeni de Plată
• 5. Condiții de Livrare și Expediere
• 6. Păstrarea Titlului
• 7. Răspunderea pentru Defecte (Garanție)
• 8. Răspundere
• 9. Legea aplicabilă
• 10. Jurisdicție
• 11. Cod de Conduită
• 12. Soluționarea alternativă a litigiilor

---

1. Domeniul de aplicare

1.1 Acești Termeni și Condiții Generale (denumiți în continuare „TCG”) ai DIMAX International Poland Sp. z o.o. (denumită în continuare "Vânzătorul"), se aplică tuturor contractelor pentru livrarea de bunuri pe care un consumator sau antreprenor (denumit în continuare "Client") încheie cu Vânzătorul în ceea ce privește bunurile prezentate de Vânzător în magazinul său online. Includerea Condițiile proprii ale clientului sunt astfel contrazise, cu excepția cazului în care se convine altfel.

1.2 Un consumator în sensul acestor CGV este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care în principal nu poate fi atribuită activității lor comerciale sau profesionale independente.

1.3 Un antreprenor în sensul acestor CGV este o persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu răspundere legală care acționează în exercitarea activității sale comerciale sau profesionale independente la încheierea unui act juridic tranzacție.

2. Încheierea Contractului

2.1 Descrierile produselor conținute în magazinul online al Vânzătorului nu reprezintă oferte obligatorii din partea Vânzătorului dar servesc pentru a prezenta o ofertă obligatorie de către Client.

2.2 Clientul poate trimite oferta prin intermediul formularului de comandă online integrat în magazinul online al Vânzătorului. După plasarea bunurilor selectate în coșul de cumpărături virtual și parcurgerea procesului de comandă electronic, Clientul depune o ofertă contractuală cu caracter juridic obligatoriu referitoare la bunurile conținute în coșul de cumpărături prin clic butonul care încheie procesul de comandă. Clientul poate, de asemenea, să trimită oferta Vânzătorului prin telefon, e-mail, sau prin poștă.

2.3 Vânzătorul poate accepta oferta Clientului în termen de cinci zile,

- prin trimiterea către Client a unei confirmări scrise a comenzii sau a unei confirmări a comenzii în formă text (fax sau e-mail), prin care primirea confirmării comenzii de către Client este decisivă, sau

- prin livrarea bunurilor comandate către Client, unde primirea bunurilor de către Client este decisivă, sau

- solicitând Clientului să plătească după plasarea comenzii.

Dacă există mai multe dintre alternativele menționate anterior, contractul ia naștere în momentul în care una dintre alternativele menționate anterior apar mai întâi. Perioada de acceptare a ofertei începe în ziua următoare după ce oferta este trimis de către Client și se încheie la expirarea celei de-a cincea zi următoare trimiterii ofertei. Dacă Vânzătorul nu acceptă oferta Clientului în perioada menționată anterior, aceasta este considerată o respingere a ofertei, cu consecința că Clientul nu mai este legat de declarația sa de intenție.

2.4 Dacă este selectată o metodă de plată oferită de PayPal, procesarea plății se efectuează prin intermediul serviciului de plată furnizorul PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (denumit în continuare: „PayPal”), sub rezerva termenilor de utilizare PayPal, disponibili la https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full sau – dacă Clientul nu nu aveți un cont PayPal – sub rezerva condițiilor pentru plăți fără un cont PayPal, disponibile la https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Dacă Clientul selectează un metoda de plată oferită de PayPal în procesul de comandă online, Vânzătorul declară acceptarea Clientului oferta la momentul în care Clientul face clic pe butonul de finalizare a procesului de comandă.

2.5 Dacă este selectată metoda de plată „Amazon Payments”, procesarea plății se efectuează prin intermediul plății furnizorul de servicii Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (denumit în continuare: "Amazon"), sub rezerva Acordului de Utilizare Amazon Payments Europe, disponibil la https://payments.amazon.de/help/201751590Dacă Clientul selectează „Amazon Payments” ca metodă de plată în procesul de comandă online, ei emit, de asemenea, un ordin de plată către Amazon făcând clic pe buton finalizarea procesului de comandă. În acest caz, Vânzătorul declară deja acceptarea ofertei Clientului la momentul în care Clientul declanșează procesul de plată făcând clic pe butonul care încheie procesul de comandă.

2.6 La depunerea unei oferte prin intermediul formularului de comandă online al Vânzătorului, textul contractului este stocat de către Vânzător după contractul este încheiat și trimis Clientului după trimiterea comenzii lor în formă scrisă (de exemplu, e-mail, fax, sau scrisoare). O altă prevedere a textului contractului de către Vânzător nu are loc. Dacă Clientul a stabilit un contul de utilizator în magazinul online al Vânzătorului înainte de a trimite comanda, datele comenzii vor fi arhivate pe serverele Vânzătorului site-ul web și poate fi accesat de către Client prin contul său de utilizator protejat prin parolă, specificând corespunzătorul date de autentificare.

2.7 Înainte de a trimite în mod obligatoriu comanda prin formularul de comandă online al Vânzătorului, Clientul poate identifica posibilele erori de introducere prin citirea atentă a informațiilor afișate pe ecran. Un mijloc tehnic eficient pentru o mai bună recunoașterea erorilor de introducere poate fi funcția de mărire a browserului, cu ajutorul căreia afișajul pe ecranul este mărit. Clientul își poate corecta intrările folosind funcțiile obișnuite ale tastaturii și mouse-ului atâta timp cât nu apasă butonul pentru a încheia procesul de comandă.

2.8 

Dacă metoda de plată „Netopia Payments” este selectată, procesarea plății se efectuează prin intermediul serviciului de plată furnizor Netopia Payments. Acest serviciu permite Clientului să plătească cu carduri de credit. Plata Clientului este procesat direct prin Netopia Payments, asigurând o tranzacție sigură și eficientă. La selectarea acestuia metoda de plată și finalizarea procesului de comandă, Vânzătorul declară acceptarea ofertei Clientului la momentul în care Clientul declanșează procesul de plată făcând clic pe butonul care încheie procesul de comandă.

2.9 Procesarea comenzii și contactul au loc de obicei prin e-mail și procesare automată a comenzilor. Clientul trebuie asigurați-vă că adresa de e-mail furnizată de ei pentru procesarea comenzii este corectă, astfel încât e-mailurile trimise de Vânzător poate fi primit la această adresă. În special, Clientul trebuie să se asigure că utilizarea filtrelor SPAM nu preveniți toate e-mailurile trimise de Vânzător sau de terți comisionați de Vânzător pentru a procesa comanda de la fiind livrat.

2.10 Pentru livrările în Elveția, contractul de cumpărare este încheiat între cumpărător și MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 MWST). Această companie se ocupă, de asemenea, cu vămuirea, facturarea și livrarea în Elveția. Acest serviciu este inclus în prețul de achiziție și orice costuri de expediere percepute. Pentru a asigura o livrare fără probleme către Elveția, vă informăm că MeinEinkauf GmbH din DE-Konstanz (DE285677365) este de asemenea implicată în lanțul de aprovizionare din motive de transparență. Acest lucru nu implică costuri suplimentare pentru cumpărător.

3. Dreptul de retragere

3.1 Consumatorii au, în general, un drept de retragere.

3.2 Informații mai detaliate despre dreptul de retragere pot fi găsite în politica de retragere a Vânzătorului.

3.3 Dreptul de retragere nu se aplică consumatorilor care, la momentul încheierii contractului, nu aparțin orice stat membru al Uniunii Europene și a cărui unică reședință și adresă de livrare sunt în afara Uniunii Europene la momentul încheierii contractului.

4. Prețuri și Termeni de Plată

4.1 Dacă nu se specifică altfel în descrierea produsului Vânzătorului, prețurile cotate sunt prețuri totale, inclusiv TVA legal. Orice costuri suplimentare de livrare și expediere sunt specificate separat în produsul respectiv. descriere.

4.2 Pentru livrările către țări din afara Uniunii Europene, pot apărea costuri suplimentare în cazuri individuale, de care Vânzătorul nu este responsabil și trebuie suportate de către Client. Acestea includ, de exemplu, costuri pentru transfer de bani prin instituții de credit (de exemplu, comisioane de transfer, comisioane de schimb valutar) sau taxe și impozite de import (de exemplu, taxe vamale). Astfel de costuri pot apărea și în legătură cu transferul de bani dacă livrarea nu se face către un țară din afara Uniunii Europene, dar Clientul efectuează plata dintr-o țară din afara Uniunii Europene.

4.3 Opțiunile de plată sunt comunicate Clientului în magazinul online al Vânzătorului.

4.4 Dacă se convine plata în avans prin transfer bancar, plata este datorată imediat după încheierea contractului, cu condiția ca părțile nu au convenit asupra unei date ulterioare de scadență.

4.5 Dacă este selectată o metodă de plată oferită prin serviciul de plată „PayPal”, procesarea plății se efectuează prin PayPal, prin care PayPal poate utiliza serviciile furnizorilor terți de servicii de plată. Dacă Vânzătorul oferă metode de plată prin PayPal în care Vânzătorul avansează plata către Client (de exemplu, achiziție pe cont sau plata în rate), Vânzătorul își cesionează creanța de plată către PayPal sau către furnizorul terț de servicii de plată comandat de PayPal și numit în mod specific Clientului. Înainte de a accepta declarația de atribuire a Vânzătorul, PayPal sau furnizorul de servicii de plată terț contractat de PayPal efectuează o verificare a creditului folosind datele transmise ale Clientului. Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza metoda de plată selectată de Client în cazul unui rezultat negativ al verificării creditului. Dacă metoda de plată selectată este aprobată, Clientul trebuie să plătească suma facturii în termenul de plată convenit sau la intervalele convenite. În acest caz, plata poate fi efectuată doar prin PayPal sau furnizorul de servicii de plată terț contractat de PayPal cu efect de descărcare a datoriei. Vânzătorul rămâne responsabil pentru întrebările generale ale clienților, cum ar fi cele referitoare la bunuri, timp de livrare, expediere, returnări, reclamații, declarații de retragere și returnări sau credite, chiar și în cazul unei cesiuni de creanță.

4.6 Dacă este selectată metoda de plată „SOFORT”, procesarea plății se efectuează prin intermediul serviciului de plată furnizorul SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (denumit în continuare „SOFORT”). Pentru a plăti suma facturii prin „SOFORT”, Clientul trebuie să aibă un cont de banking online activat pentru a participa la „SOFORT” și să se autentifice în consecință, în timpul procesului de plată, și confirmați instrucțiunea de plată către „SOFORT.” Tranzacția de plată este efectuat imediat după aceea de „SOFORT”, iar contul bancar al Clientului este debitat. Informații mai detaliate despre metoda de plată „SOFORT” pot fi găsite pe Internet la https://www.klarna.com/sofort/.

5. Condiții de Livrare și Expediere

 Condiții**

5.1 Dacă Vânzătorul oferă să expedieze bunurile, livrarea se va face în zona de livrare specificată de Vânzător către adresa de livrare specificată de Client, cu excepția cazului în care se convine altfel. În timpul procesării tranzacției, adresa de livrare specificată în procesarea comenzii Vânzătorului este decisivă. Cu toate acestea, dacă metoda de plată este PayPal este selectată, adresa de livrare stocată de Client la PayPal în momentul plății este decisivă.

5.2 Dacă livrarea bunurilor eșuează din motive de care Clientul este responsabil, Clientul suportă costuri rezonabile suportate de Vânzător. Aceasta nu se aplică în ceea ce privește costurile de trimitere a bunurilor dacă Clientul își exercită efectiv dreptul de retragere. Pentru costurile de returnare, prevederile din politica de retragere se aplică dacă Clientul își exercită dreptul de retragere în mod eficient.

5.3 Dacă Clientul acționează ca antreprenor, riscul de pierdere accidentală și deteriorare accidentală a bunului vândut bunurile trec la Client de îndată ce Vânzătorul a livrat articolul transportatorului, expeditorului de marfă sau persoana sau instituția desemnată în alt mod să efectueze expedierea. If the Customer acts as a consumer, the riscul pierderii accidentale și deteriorării accidentale a bunurilor vândute în general nu trece la Client până când bunurile sunt predate Clientului sau unei persoane autorizate să le primească. Cu toate acestea, dacă Clientul comandă în mod independent transportatorul, expeditorul de mărfuri sau persoana ori instituția desemnată în alt mod să efectueze expedierea fără ca Vânzătorul să fi numit această persoană sau instituție Clientului în prealabil, riscul trece la Client de îndată ce Vânzătorul a livrat articolul transportatorului, expeditorului de marfă sau the person or institution otherwise designated to carry out the shipment.

5.4 Vânzătorul își rezervă dreptul de a se retrage din contract în cazul unei auto-livrări incorecte sau necorespunzătoare. Acest lucru se aplică numai dacă neîndeplinirea nu este din vina Vânzătorului și Vânzătorul a încheiat un anumit acoperirea tranzacției cu furnizorul cu diligența necesară. Vânzătorul va depune toate eforturile rezonabile pentru a procura bunurile. În cazul indisponibilității sau disponibilității parțiale a bunurilor, Clientul va fi informat imediat, iar contravaloarea va fi rambursată fără întârziere.

5.5 Dacă Vânzătorul oferă bunurile pentru colectare, Clientul poate ridica bunurile comandate în cadrul afacerii orele specificate de Vânzător la adresa specificată de Vânzător. În acest caz, nu vor fi costuri de transport încărcat.

6. Păstrarea Titlului

6.1 În ceea ce privește consumatorii, Vânzătorul își păstrează dreptul de proprietate asupra bunurilor livrate până când prețul de achiziție datorat a fost a fost plătit integral.

6.2 În ceea ce privește antreprenorii, Vânzătorul păstrează proprietatea asupra bunurilor livrate până la soluționarea tuturor cererilor care decurg din o relație de afaceri în curs a fost soluționată integral.

6.3 Dacă Clientul acționează ca antreprenor, acesta are dreptul să revândă bunurile rezervate în cursul obișnuit al afaceri. Toate revendicările care decurg din această revânzare sunt cesionate Vânzătorului de către Client în avans în valoare de valoarea respectivei facturi (inclusiv TVA). Această atribuire se aplică indiferent dacă bunurile rezervate au a fost revândut fără sau după prelucrare. Clientul rămâne autorizat să colecteze creanțele chiar și după cesiune. Autoritatea Vânzătorului de a colecta creanțele în sine rămâne neafectată. Cu toate acestea, Vânzătorul nu va colectează creanțele atâta timp cât Clientul își îndeplinește obligațiile de plată față de Vânzător, nu intră în incapacitate de plată plată, și nu a fost depusă nicio cerere pentru deschiderea procedurii de insolvență.

7. Răspunderea pentru Defecte (Garanție)

Dacă nu se prevede altfel în dispozițiile următoare, se aplică dispozițiile legale privind răspunderea pentru defecte. Abătându-se de la aceasta, următoarele se aplică contractelor pentru livrarea bunurilor:

7.1 Dacă Clientul acționează ca antreprenor,

- Vânzătorul are opțiunea de a alege tipul de executare ulterioară;

- pentru bunuri noi, perioada de limitare pentru defecte este de un an de la transferul riscului;

- drepturile și revendicările pentru defecte în bunuri uzate sunt excluse;

- termenul de prescripție nu începe din nou dacă se efectuează o livrare de înlocuire în cadrul răspunderii pentru defecte.

7.2 Dacă Clientul acționează ca un consumator, următoarele se aplică contractelor pentru livrarea bunurilor uzate cu restricția următoarei clauze: Perioada de prescripție pentru revendicările privind defectele este de un an de la transferul riscului dacă acest lucru a fost convenit în mod expres și separat între părți și Clientul a fost informat în mod specific despre scurtarea perioadei de prescripție înainte de a-și depune declarația contractuală.

7.3 Limitările de răspundere și reducerea termenelor menționate mai sus nu se aplică

- la cererile de despăgubiri și rambursare a cheltuielilor de către Client,

- în cazul în care Vânzătorul a ascuns defectul în mod fraudulos,

- pentru bunurile care au fost utilizate într-o clădire conform uzului lor obișnuit și au cauzat defectarea acesteia,

- pentru orice obligație existentă a Vânzătorului de a furniza actualizări pentru produsele digitale, în cazul contractelor pentru livrarea bunurilor cu elemente digitale.

7.4 În plus, pentru antreprenori, perioadele de prescripție legală pentru orice cereri de recurs legale rămân neafectat

7.5 Dacă Clientul acționează ca comerciant în sensul § 1 HGB, acesta este supus inspecției comerciale și obligația de notificare în conformitate cu § 377 HGB. Dacă Clientul nu respectă obligațiile de notificare reglementate acolo, bunurile sunt considerate aprobate.

7.6 Dacă Clientul acționează ca un consumator, i se solicită să reclame bunurile livrate cu transport evident deteriorarea livratorului și informarea Vânzătorului în consecință. Dacă Clientul nu respectă, acest lucru nu are niciun efect asupra pretențiile lor legale sau contractuale pentru defecte.

8. Răspundere

Vânzătorul este răspunzător față de Client pentru toate revendicările contractuale, cvasi-contractuale și legale, inclusiv cele delictuale pentru daune și rambursarea cheltuielilor după cum urmează:

8.1 Vânzătorul este răspunzător pentru orice motiv legal fără limitare

- în caz de intenție sau neglijență gravă,

- în caz de vătămare intenționată sau din neglijență a vieții, corpului sau sănătății,

- pe baza unei promisiuni de garanție, cu excepția cazului în care se reglementează altfel în acest sens,

- din cauza răspunderii obligatorii, cum ar fi în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse.

8.2 Dacă Vânzătorul încalcă cu neglijență o obligație contractuală esențială, răspunderea este limitată la cea previzibilă, daune tipice, cu condiția ca răspunderea să nu fie nelimitată conform clauzei precedente. Contractual material obligațiile sunt obligații pe care contractul le impune Vânzătorului conform conținutului său pentru a atinge scopul a contractului, a cărei îndeplinire face posibilă executarea corespunzătoare a contractului în primul rând, și pe conformitatea cărora Clientul se bazează și poate să se bazeze în mod regulat.

8.3 În caz contrar, răspunderea Vânzătorului este exclusă.

8.4 Reglementările de răspundere de mai sus se aplică și în ceea ce privește răspunderea Vânzătorului pentru agenții săi vicari și reprezentanți legali.

9. Legea aplicabilă

9.1 Legea Republicii Federale Germania se aplică tuturor relațiilor juridice dintre părți, cu excluderea legile privind vânzarea internațională a bunurilor mobile. Pentru consumatori, această alegere a legii se aplică doar în măsura în care protecția acordată nu este retrasă prin dispozițiile obligatorii ale legii statului în care consumatorul își are reședință obișnuită

9.2 În plus, această alegere a legii privind dreptul legal de retragere nu se aplică consumatorilor care, la momentul încheierii contractului, nu aparțin niciunui stat membru al Uniunii Europene și a căror unică adresa de reședință și de livrare sunt în afara Uniunii Europene la momentul încheierii contractului.

10. Jurisdicție

Dacă Clientul acționează ca comerciant, entitate juridică de drept public sau fond special de drept public cu sediul pe teritoriul Republicii Federale Germania, locul exclusiv de jurisdicție pentru toate litigiile care apar din acest contract este locul de desfășurare a activității Vânzătorului. Dacă sediul Clientului se află în afara teritoriului Federal Republica Germania, locul de desfășurare a activității Vânzătorului este singurul loc de jurisdicție pentru toate disputele care apar din acest contract dacă contractul sau revendicările care decurg din contract pot fi atribuite profesionistului sau activitatea comercială a Clientului. Vânzătorul are, totuși, în orice caz, dreptul de a apela la instanța de judecată la Locul de desfășurare a activității clientului.

11. Cod de Conduită

Vânzătorul s-a supus liniilor directoare pentru „Recenzii ale clienților Google”, care pot fi vizualizate pe Internet la https://support.google.com/merchants/topic/7105962.

Vânzătorul s-a supus criteriilor de calitate Trusted Shops, care pot fi vizualizate pe Internet la http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

12. Soluționarea alternativă a litigiilor

12.1 Comisia UE oferă o platformă pentru soluționarea online a litigiilor pe Internet la următorul link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Această platformă servește ca punct de contact pentru soluționarea pe cale extrajudiciară a disputelor care apar din achizițiile online. sau contracte de servicii care implică un consumator.

12.2 Vânzătorul nu este nici obligat, nici dispus să participe la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unui consumator. comisia de arbitraj

---

*Această adaptare reflectă detaliile specifice și informațiile de contact pentru DIMAX International Poland Sp. z o.o., Ul. Południowa 8, 05-830, Stara Wieś.*